Queremos que você se sinta confiante ao comprar na Latina. Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução simples e transparente.
Prazo para Trocas: 30 dias corridos após o recebimento da mercadoria.
Devolução por Arrependimento: Aceitamos devolução dentro de 30 dias corridos após a entrega.
Primeira Troca é por nossa conta: No primeiro envio de troca, o frete é totalmente pago pela Latina.
Trocas adicionais: A partir da segunda troca, os custos de envio ficam por conta da cliente.
Condições para Troca/Devolução:
A peça deve estar sem sinais de uso, sem manchas, sem odores, com a etiqueta fixada e embalada e com todos os itens enviados.
Não realizamos troca de peças usadas ou avariadas por mau uso.
Não trocamos peças de promoção
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Informe seu nome completo, número do pedido e qual produto deseja trocar ou devolver.
Vamos te orientar direitinho sobre o envio e os próximos passos.
Queremos que sua experiência com a Latina seja leve, prática e especial. Se tiver qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar.
